Услуги по уборке квартир в, своем роде, уникальны и не похожи ни на одну другую услугу для частных лиц. Отличительная особенность уборки жилых квартир, как услуги, заключается в следующем:

1. Услуги по уборке квартир оказываются в местах проживания заказчика. Данное обстоятельство предъявляет особые требования к процессу выполнения данных работ, а также к поведению исполнителя. То есть, важную роль имеет именно психологическая составляющая – уборщик как минимум несколько часов находится в частном пространстве клиента и, должен не только качественно исполнить услугу по уборке квартиры, но и не нарушить комфорт заказчика, который несколько часов вынужден находиться на одной территории с клинером.
2. Особые требования к используемым материалам и инвентарю. Жилой характер помещения накладывает особые жесткие требования к качеству и безопасности используемых моющих средств, допускается использование препаратов только 4го класса опасности (неопасные), в редких случаях (при удалении застарелых загрязнений) 3го класса.
3. Особый результат оказанной услуги. Особенность услуг по уборке квартиры, в данном случае, состоит в том, что результатом ее оказания должно являться убранное (чистое) помещение. Но у каждого заказчика свои критерии чистоты, а некоторые недобросовестные уборщики считают, что им платят не за результат, а за сам факт выезда в квартиру и производимые там манипуляции. Это нередко приводит к конфликту на этапе приемки выполненных работ. Заметим, что в случае уборки квартиры за деньги частному лицу, отсутствует человек, который независимо может оценить действия уборщика, в отличии от варианта обращения в клининговую компанию.

Таким образом, плавно перейдем к рассмотрению вопроса выбора исполнителя подобных работ. Заранее исключая уборку собственными силами, можно выделить следующих возможных исполнителей услуг по уборке квартир в Москве:

1. Осуществляющие уборку квартир за деньги частные лица. В условиях современной России это обычные физические лица, предпринимательская деятельность которых не оформлена никакими документами. В редких случаях, данный бизнес оформляется как деятельность частного предпринимателя, но это, скорее, исключение из правил. Отношения клиента (заказчика) и исполнителя также документально не оформляется. Оказание услуг по уборке квартиры производится на основе словесных договоренностей с уборщиком;
2. Клининговые компании Москвы, оказывающие услуги для частных домовладений. Представляют собой стандартную коммерческую организацию, осуществляющую свою деятельность в рамках российского законодательства. Имеют полный набор официальных документов, начиная со свидетельства о регистрации юридического лица и заканчивая сертификатами о профессиональной деятельности – в данном случае на оказание услуг по уборке квартир.

Услуги по уборке квартир, предоставляемые клининговыми компаниями Москвы делятся на две большие группы:

1. Основные виды услуг. Используемая терминология может незначительно отличаться, но по сути таких услуг 3.

Текущая (повседневная) уборка – характеризуется незначительными трудозатратами, включает в себя только поверхностную очистку загрязнений в доступных местах квартиры. Мебель при этом остается на месте, застарелые загрязнения не удаляются. Привлечение частных лиц или клининговых компаний не целесообразно. Уровень сервиса оказанных услуг будет не сильно отличаться от уборки своими силами.

Генеральная уборка квартиры – на наш взгляд, наиболее сбалансированная и эффективная услуга в арсенале тех, кто оказывает платные услуги по уборке жилых помещений. Характеризуется высокой степенью интенсивности работ, удалением въевшихся и застарелых пятен на любых поверхностях, большими трудозатратами. Последнее обстоятельство делает оправданным привлечение специалистов по уборке квартир, будь то сотрудники клининговой компании или частные лица, привлекаемые за деньги.

Уборка квартиры после ремонта – специфический вид уборки квартир. Особенностью данной услуги по уборке является необходимость использования специального оборудования для очистки помещений от строительной пыли и мусора. Цена данных услуг по уборке квартир самая высокая среди прочих услуг клининговых компаний. Частные лица достаточно редко берутся за исполнение данных работ как раз по причине отсутствия у большинства из них промышленных пылесосов.

2. Дополнительные работы по уборке квартир. Даже широкий перечень услуг при проведении генеральной уборки не может включить в себя абсолютно всех мероприятий по уборке, которые могут понадобиться каждому отдельному заказчику. Связано это с большим перечнем уборочных поверхностей, а также разновидностей мебели и утвари в современных домах. Среди дополнительных работ по уборке квартир выделяются следующие:

Мытье окон, балконов и лоджий – данные услуги по уборке являются дополнительными, в связи с тем, что обычно носят сезонный характер (по статистике, большинство людей считает оптимальным мытье окон 2 раза в год – весной и осенью). Их обязательное включение в один из пакетов услуг по уборке привел бы к существенному удорожанию работ.

Мойка люстр и светильников – клининговые компании Москвы и частные уборщики не включают мойку осветительных приборов в общие работы по причине существенных отличий этих самых приборов друг от друга. Связано это с тем, что какие-то из них необходимо демонтировать перед мытьем или осуществить другие подготовительные манипуляции, требующие специальных знаний, навыков и инвентаря. Учтите, что не каждое частное лицо, осуществляющее уборку квартир за деньги возьмется за подобные работы в принципе.

Очистка внутренних поверхностей бытовой техники – не включены в общий перечень услуг по уборке квартир по причине разной степени загрязнений данных поверхностей в каждом отдельном домовладении. Кто-то из хозяев самостоятельно поддерживает чистоты данной техники при ежедневном использовании, кто-то не придает должного значения данному процессу и бытовые приборы оказываются в запущенном состоянии. Один из немногих дополнительных работ по уборке в квартире, цену на которые справедливо озвучивать на месте – после визуального осмотра и оценки, а не при заказе по телефону.

Глажка белья – мало кто из людей любит гладить белье, при этом далеко не все из них готовы доверить глажку собственного белья и одежды незнакомому человеку. Причин две – психологическая (белье – достаточно интимный предмет одежды и быта) и материальная (страх, что какая-то дорогая в эмоциональном или материальном плане вещь может быть испорчена неумелым человеком). Вообще же, большинство и частных лиц, убирающих квартиры за деньги, и клининговые компании Москвы с охотой возьмутся за данные дополнительные работы. В свою очередь, рекомендуем Вам снабдить их всем необходимым в процессе глажки инвентарем и приспособлениями – это значительно снизит риск порчи имущества.

Надеемся, что данный материал был для Вас полезен. По любым вопросам, связанным с оказанием услуг по уборке квартир в Москве (основных и дополнительных работ к ним), можете обращаться в клининговую компанию СК ИНЖЕНЕР по телефону +7 (495) 120-4435.

Будем рады Вам помочь!