Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово


Решили профессионально заняться бизнесом по клинингу помещений и прилегающих территорий? Вам крупно повезло, ведь здесь мы расскажем пошагово, как открыть клининговую компанию с нуля. С нуля означает, что у Вас, кроме желания заняться уборкой за деньги больше ничего нет. Ни опыта, ни сотрудников, ни оборудования, ни сайта. Зато есть желание работать и зарабатывать. В каждом из пунктов нашей пошаговой инструкции мы будем примерно оценивать затраты труда и денежных средств на ту или иную операцию, так что, дочитав до конца, вы будете примерно понимать, во что все это обойдется и сколько времени займет. Что, в итоге, позволит сделать вывод надо ли ее открывать вообще и стоит ли игра свеч.

Для начала, немного скучной теории. Клининговая компания – коммерческая организация, специализирующаяся на предоставлении услуг по уборке помещений различного назначения, а также прилегающих к ним внешних территорий. Заказчиками могут выступать физические, юридические лица и государственные структуры. Как же открыть такую?

ШАГ 1. Государственная регистрация организации.

Другими словами, прежде чем начать бизнес, его надо зарегистрировать. Данная функция поручена Федеральной налоговой службе РФ. Регистрация осуществляется по месту нахождения постоянно действующего исполнительного органа фирмы – имеется ввиду адреса, где будет вести свою деятельность Генеральный директор. Вы можете предоставить адрес собственного, либо арендованного вашей клининговой компанией помещения, а также адрес прописки Директора, или купить право на использование чужого. Такая операция называется – купить юридический адрес, стоит он порядка 5-15 тысяч рублей разово и 1,5-3 тысяч рублей в год за почтовое обслуживание (то есть Вам на него будут приходить письма, и Вы сможете их периодически забирать). По Закону, конечно, Вы должны иметь офис именно по тому адресу, по которому зарегистрированы, и вносить изменения в учредительные документы при переезде, однако, в реальности, в Москве и других крупных городах это нормальная практика, ФНС с этим должны бороться, но у них много других дел.

Весь список документов, которые необходимо предоставить (подать в Налоговую) размещен на сайте официальном сайте ФНС России. Вы можете самостоятельно заполнить их, а можете перепоручить данный процесс так называемым регистраторам – юридическим фирмам, специализирующимся на этом процессе. Обойдется это примерно 10 тысяч рублей. Можно сэкономить 30-50%, если обратиться к частным юристам. Ну, или вообще 100%, если разобраться, как заполнять самостоятельно, формы не очень сложные, а в ФНС можно получить бесплатную консультацию.

Примечание. Перед подачей документов необходимо определиться – какую систему налогообложения будет применять Ваша организация, если Вы выберете упрощенный режим, то надо будет подавать отдельное заявление об этом, в противном случае Вас автоматически поставят на общую и Вы будете платить НДС, по крайне мере до следующего календарного года.

Процедура регистрации Вашей клининговой компании займет примерно 7-10 дней - от начала подготовки документов, до получения Свидетельства о государственной регистрации юридического лица. Получив на руки документы, и сделав печать (можно сделать это где угодно – регистрировать ее нигде не нужно), можно открывать расчетный счет в банке. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ выбирать банки из ТОП-10 списка Центрального банка России, опыт показывает, что только это может застраховать от потери заработанных средств.

ШАГ 2. Набор персонала.

Получили на руки учредительные документы и банковские реквизиты – имеете право нанимать персонал. Начинайте с административного персонал, он хоть и не будет принимать непосредственного участия в рабочем процессе, но, с учетом того, что Вы теперь лицо юридическое – без него не обойтись. Ключевой позицией можно назвать кадровика (в единственном числе, либо начальника целого HR отдела), который должен полностью взять на себя (отдел) поиск, отсев и прием в штат и оформление сотрудников. В помощь Вам тематические материалы в интернете и порталы Вакансий, например, ХедХантер.

Бухгалтерию можно поручить как сотруднику в штате, так и отдать на аутсорсинг. Оба варианты имеют свои плюсы и минусы, а обойдутся (несмотря на заявления представителей тех и других) примерно одинаково.

Набор уборщиков оставляйте напоследок – состав, количество и квалификация рабочих будет зависеть от того, на каком виде клининга будет специализироваться Ваша служба уборки, кто будет выступать основным Заказчиком и каков будет объем привлеченных работ. Поэтому, плавно переходим к 3му шагу на тернистом пути под название как открыть клининговую компанию с нуля.

ШАГ 3. Поиск клиентов.

Объективно говоря, этим надо заниматься еще до шага 1. Однако не совсем понятно, как предлагать свои услуги или изучать рынок на предмет сотрудничества с кем-либо, не имея на руках даже свидетельства о регистрации. Так что, вынужденно поставим данный блок на третье место.

У клининговых компаний в настоящий момент может быть 3 направления бизнеса:

1.       Работа с физическими лицами. Уборка в жилых домах и коттеджах, мойка остекления там же и предоставление сопутствующих услуг. Проблем много, доход с одного заказа не слишком велик, но свою прибыль это направление может приносить. Хотя для начала придется вложиться в сайт и ГЛАВНОЕ в его раскрутку в поисковых системах. Последнее называется SEO продвижением и представляет из себя настолько многогранную и сложную тему, что ее освещение в рамках одной и даже нескольких статей просто невозможно. Рекомендуем отдавать на откуп специалистам (со стороны, либо брать в штат). При этом, держать их под неусыпным контролем и ориентироваться на сайты-лидеры в отрасли, например, при утверждении структуры Прайс-листа на сайте ориентируйтесь на страницу-> ЦЕНЫ на уборку квартир в Москве, а при определении конкретных типов уборки, представленных у Вас на сайте на раздел-> Генеральная уборка квартиры.

2.       Сотрудничество с коммерческими организациями. Придется много звонить и предлагать свои услуги в офисах, магазинах, торговых центрах и складах. А также ездить по ним и предлагать то же самое. Сайт при этом, тоже хорошо бы иметь, но раскрутка его не является обязательной, ведь своих Заказчиков вы планируете привлекать не через поисковые системы в Интернете. Обязательно при этом, нанять на работу опытного коммерческого директора с хорошей хваткой и опытом привлечения коммерческих Клиентов, который, при необходимости уже сформирует собственную команду менеджеров по продажам.

3.       Получение госконтрактов. Раньше (лет 5-7 назад), как это не покажется многим странным, данное направление можно было назвать едва ли ни основным и самым перспективным, если Вас спрашивали о том, как открыть и развить клининговую компанию с нуля. Но век дикого рынка прошел, и теперь, даже получение банковской гарантии, которая является обязательной после победы в аукционе и перед заключением самого Контракта, станет перед новым (недавно зарегистрированным юрлицом) непреодолимым препятствием. Так что, рекомендуем возвращаться к вопросу развития этого направления после 1,5-2х лет успешной деятельности.

ШАГ 4. Закупка всего необходимого и донабор персонала.

Определившись с конкретными направлениями деятельности Вашей уборочной службы, самое время набирать рабочих и заниматься закупками всего необходимого.

Список моющих средств, инвентаря, уборочного оборудования и техники целиком и полностью зависит от объемов привлеченных заказов, специфики деятельности и требований Ваших Заказчиков.

Совет. С учетом того, что вы читаете материал как открыть клининговую компанию с нуля, опытом во всем этом Вы не обладаете, значит надо перепоручить это профессионалам. Хорошим и разумным решением представляется прием на работу опытных менеджеров по клинингу, которые увидев в реальности (или в виде технического задания) объект уборки, без труда составят качественный и количественный список всего необходимого.

ШАГ 5. Контроль за исполнением и поиск новых Клиентов.

Клиента мало привлечь, его еще надо удержать. В хороших клининговых компаниях разработаны и действуют различные регламенты, прописывающие деятельность всех сотрудников в тех или иных ситуациях. Существуют также специальные организации, помогающие в организации процесса уборка по определенным стандартам (наиболее известна аттестация менеджмента качества по системе ISO). Возможно, стоит один раз потратиться на данный процесс, а затем постоянно использовать полученные преференции от грамотно выстроенного рабочего процесса.

Особую роль и здесь играют менеджеры по клинингу, которые постоянно находясь на объекте производят сначала грубую, а затем тонкую настройку работы тем самым снижая издержки и повышая качество и лояльность Заказчиков.

Ну, и конечно, никогда не стоит почивать на лаврах, ведь поиск новых Клиентов и направлений бизнеса является обязательным. В противном случае, Вы сильно рискуете потерять все в результате объективного снижения спроса, предлагаемых за работу расценок или форс-мажорных обстоятельств.

Вывод:

Открыть клининговую компанию с нуля – достаточно просто. Как это делать пошагово – Мы объяснили. Конечно каждый из пунктов (шагов) требует более полного и подробного рассмотрения

Бизнес по клинингу, впрочем, как и любой другой, может быть и прибыльным, и убыточным. Все будет зависеть от того, как Вы его организуете, и есть ли у Вас четвертый фактор производства – предпринимательский талант. Первый шаг, прочитав данный материал, Вы сделали, так что, если Вы уверены, что перспективы очевидны – дерзайте, искренне желаем Вам удачи!.

+7 (495) 120-4435
многоканальный

Прием заявок ежедневно, без выходных с 8-30 до 22-00. Исполнение заявок ежедневно в любое удобное для Вас время. Справочная служба клининговой компании в Москве - ежедневно, без выходных с 9-00 до 21-00.